Cum ne "aparam" de abuzurile de limbaj?Iata cateva "arme":
Abuzul: Generalizarea
cand le intalnim este clar ca se face o generalizare. Ele se identifica in
cuvinte ca: “toti, nimeni, intotdeauna, niciodata”, chiar daca acestea sunt, uneori, doar subantelese.
Universalele sunt optime cand descriu adevaruri evidente (“toti indivizii
au nevoie de oxigen”), dar de obicei sint doar suportul lenei mentale si
limiteaza mult posibilitatile pe care le avem la dispozitie.
“Tinerii de astazi nu au chef de munca” (se subintelege: toti, niciodata).
“Pentru a incepe o activitate este nevoie de mult capital” (se
subintelege- intotdeauna).
“Toti x sunt y ”
si s-ar putea continua la infinit.
Cum ne "aparam"?
Pentru a intrerupe acest proces, este suficient sa se puna cateva
intrebari simple: “Chiar toti?”, “intr-adevar intotdeauna?”, “Chiar
nimeni?”, cu toate variantele posibile, astfel incat sa se defineasca
cazul specific in care acea afirmatie este adevarata (admitand-o ca
atare).
Abuzul:Obligatiile
Obligatiile, se exprima cu cuvintele: “trebuie, nu trebuie, nu se poate,
necesita, este nevoie", incluzand toate expresiile echivalente.
De fiecare data cind auzim aceste cuvinte, avem in fata o obligatie sau
limitare care poate sa fie adevarata sau nu.
Cum ne "aparam"?
De obicei se reactioneaza cu “De ce?” care serveste numai la a produce
justificari, rationalizari, exemple de cazuri precedente sau regulamente.
intrebarile pot fi:
“Ce s-ar intampla daca as face-o? Sau daca n-as face-o?”
“Cine sau ce ma determina sau ma impiedica?”
“Cine o zice?”
Iar, de obicei, raspunsurile deschid o serie de posibilitati la care nu
v-ati gindit.
Abuzul: Verbe
Obiectivul e acela de a verifica semnificatia pe care interlocutorul o atribuie cuvintelor sale.
Cum ne "aparam"?
simplu,cu o intrebare: “Cum?”.
cazuri particulare:
1.“-Dumneavoastra trebuie sa aveti incredere in mine !”(nu se intelege daca i se poate accepta un sfat sau daca i se pot lasa portofelul si cheile casei).
Ce trebuie sa facem?
Intrebare: “Cum anume? Ce ar trebui sa fac pentru a avea incredere?”
2.“Anul acesta vom bate concurenta!” (poate sa insemne ca vrem sa marim
cheltuielile cu publicitatea sau ca intentionam sa dam foc concurentei!)
Ce trebuie sa facem?
Intrebare: “Cum anume o vom bate? Ce actiuni vor fi efectiv intreprinse?”.
3.“A incerca sa...” ;“am incercat tot posibilul, dar nu a
funtionat”..."
(care inseamna ca are deja un alibi in caz de ... )
Ce trebuie sa facem?
sa se verifice cum intentioneaza concret sa actioneze cel care vorbeste.
Abuzul: Nume
1.substantivele nespecifice care te arunca in ceata:
fraze ca “ei nu ma inteleg”, “statul nu ne ajuta” nu au nici o
semnificatie daca nu definesc cine sunt “ei” sau cine este “statul”.
2.Abuz de tipul:“prosperitate”,“dezvoltare”, “libertate”, etc.
Ce trebuie sa facem?
Intrebarea este: ”Ce intelegeti exact prin prosperitate?” si, daca nu va
lipseste curajul sau rautatea: “Cu ce mijloace intentionati sa o
realizati? Si cind?”.
Abuzul:comparative
In aceasta categorie includem toate adjectivele la gradul comparativ ca:
“mai bun”, “mai rau”, “prea mult”, “prea putin” etc.
“Este mai bine sa faci asa”.
“Este lucrul cel mai rau care mi se putea intampla”.
“Acest obiect e prea scump”.
“Inveti prea putin”.
Ce trebuie sa facem?
intrebarea cheie este: “Fata de ce anume?”
nu incercati sa reactionati din obisnuinta cu un “de ce?” sau negand, sau furnizand
justificari !!!
luni, 22 iunie 2009
Cum conversam...
Cum ne "aparam" de abuzurile de limbaj?Iata cateva "arme":
Abuzul: Generalizarea
cand le intalnim este clar ca se face o generalizare. Ele se identifica in
cuvinte ca: “toti, nimeni, intotdeauna, niciodata”, chiar daca acestea sunt, uneori, doar subantelese.
Universalele sunt optime cand descriu adevaruri evidente (“toti indivizii
au nevoie de oxigen”), dar de obicei sint doar suportul lenei mentale si
limiteaza mult posibilitatile pe care le avem la dispozitie.
“Tinerii de astazi nu au chef de munca” (se subintelege: toti, niciodata).
“Pentru a incepe o activitate este nevoie de mult capital” (se
subintelege- intotdeauna).
“Toti x sunt y ”
si s-ar putea continua la infinit.
Cum ne "aparam"?
Pentru a intrerupe acest proces, este suficient sa se puna cateva
intrebari simple: “Chiar toti?”, “intr-adevar intotdeauna?”, “Chiar
nimeni?”, cu toate variantele posibile, astfel incat sa se defineasca
cazul specific in care acea afirmatie este adevarata (admitand-o ca
atare).
Abuzul:Obligatiile
Obligatiile, se exprima cu cuvintele: “trebuie, nu trebuie, nu se poate,
necesita, este nevoie", incluzand toate expresiile echivalente.
De fiecare data cind auzim aceste cuvinte, avem in fata o obligatie sau
limitare care poate sa fie adevarata sau nu.
Cum ne "aparam"?
De obicei se reactioneaza cu “De ce?” care serveste numai la a produce
justificari, rationalizari, exemple de cazuri precedente sau regulamente.
intrebarile pot fi:
“Ce s-ar intampla daca as face-o? Sau daca n-as face-o?”
“Cine sau ce ma determina sau ma impiedica?”
“Cine o zice?”
Iar, de obicei, raspunsurile deschid o serie de posibilitati la care nu
v-ati gindit.
Abuzul: Verbe
Obiectivul e acela de a verifica semnificatia pe care interlocutorul o atribuie cuvintelor sale.
Cum ne "aparam"?
simplu,cu o intrebare: “Cum?”.
cazuri particulare:
1.“-Dumneavoastra trebuie sa aveti incredere in mine !”(nu se intelege daca i se poate accepta un sfat sau daca i se pot lasa portofelul si cheile casei).
Ce trebuie sa facem?
Intrebare: “Cum anume? Ce ar trebui sa fac pentru a avea incredere?”
2.“Anul acesta vom bate concurenta!” (poate sa insemne ca vrem sa marim
cheltuielile cu publicitatea sau ca intentionam sa dam foc concurentei!)
Ce trebuie sa facem?
Intrebare: “Cum anume o vom bate? Ce actiuni vor fi efectiv intreprinse?”.
3.“A incerca sa...” ;“am incercat tot posibilul, dar nu a
funtionat”..."
(care inseamna ca are deja un alibi in caz de ... )
Ce trebuie sa facem?
sa se verifice cum intentioneaza concret sa actioneze cel care vorbeste.
Abuzul: Nume
1.substantivele nespecifice care te arunca in ceata:
fraze ca “ei nu ma inteleg”, “statul nu ne ajuta” nu au nici o
semnificatie daca nu definesc cine sunt “ei” sau cine este “statul”.
2.Abuz de tipul:“prosperitate”,“dezvoltare”, “libertate”, etc.
Ce trebuie sa facem?
Intrebarea este: ”Ce intelegeti exact prin prosperitate?” si, daca nu va
lipseste curajul sau rautatea: “Cu ce mijloace intentionati sa o
realizati? Si cind?”.
Abuzul:comparative
In aceasta categorie includem toate adjectivele la gradul comparativ ca:
“mai bun”, “mai rau”, “prea mult”, “prea putin” etc.
“Este mai bine sa faci asa”.
“Este lucrul cel mai rau care mi se putea intampla”.
“Acest obiect e prea scump”.
“Inveti prea putin”.
Ce trebuie sa facem?
intrebarea cheie este: “Fata de ce anume?”
nu incercati sa reactionati din obisnuinta cu un “de ce?” sau negand, sau furnizand
justificari !!!
